- Siapa Buildazon?
Buildazon adalah perusahaan yang mengelola fabrikasi dan pengiriman produk struktural. Semua pesanan diterima secara “online” melalui internet. Buildazon memiliki team lengkap yang terdiri dari ahli gambar struktural dan Insinyur Sipil yang memiliki kemampuan untuk melakukan estimasi, pengadaan dan logistik di Indonesia dan Australia. Buildazon adalah perusahaan Australia yang terdaftar di Pemerintahan Australia (ASIC – Australian Securities and Investmens Commission). Buildazon melakukan seluruh aktivitas bisnis secara legal dengan mengikuti peraturan hukum di negara Australia.
- Bagaimana Buildazon menjamin kualitas produk saya?
Kami mengharapkan hubungan bisnis jangka panjang dengan berusaha menjaga kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Tujuan kami adalah dengan memberikan produk fabrikasi berkualitas tinggi dengan harga terbaik. Menepati standar konstruksi selama proses produksi dari produk struktural anda. QA dan inspeksi proses pencampuran dapat didokumentasikan dengan foto dan laporan. Bergantung pada kebutuhan QA proyek anda, kunjungan ke pabrik dapat dilakukan dengan perjanjian terlebih dahulu.
- Di mana produk saya di fabrikasi?
Kami mengundang para fabrikator yang dapat menangani pesananan produk struktural anda secara khusus, kami mempertimbangkan berbagai faktor dalam kemampuan produksi dan logistik. Lalu kami melakukan hubungan dengan fabrikator yang dapat memberikan “Nilai terbaik” untuk pesanan anda. Untuk mengurangi biaya pengiriman, kami menggunakan fabrikator yang memiliki lokasi pabrik terdekat dengan alamat pengiriman. Kami senantiasa membentuk hubungan baik dengan banyak fabrikator di Australia dan Indonesia untuk kebutuhan anda.
- Apa Kondisi Kontrak saya?
Umumnya kontrak menggunakan standar yang sama yang digunakan pada industri ini, namun kontrak khusus dapat dibuat dan disesuaikan dengan kebutuhan proyek.
- Bagaimana cara pembayaran dilakukan?
Pembayaran penuh umumnya dilakukan sebelum pengiriman produk struktural dilakukan. Pembayaran dapat melalui Bank Transfer atau Paypal.
- Bagaimana produk dikirimkan kepada saya?
Bergantung pada ukuran, berat, peraturan pengiriman setempat serta lokasi anda, kami akan menginformasikan kembali cara pengiriman terbaik kepada anda. Pengiriman dalam jumlah kecil untuk Baja atau Baut biasanya dilakukan via kurir dengan menggunakan kendaraan, truk atau udara.
- Bagaimana bila terdapat kerusakan pada produk?
Dalam kasus terjadi kehilangan atau kerusakan, anda diminta untuk segera melakukan klaim. Formulir Klaim harus disertai dengan bukti pengiriman, bukti kerusakan, kronologis dan foto-foto. Kami akan memproses klaim anda.
- Apakah akan ada inspeksi pengelasan yang dilakukan pada struktur baja saya?
Umumnya semua inspeksi QA dilakukan sendiri, namun anda juga dapat meminta kami untuk mengadakan kunjungan inspeksi ke lokasi atau menunjuk pihak ketiga yang kompeten. Seluruh inspeksi QA harus di informasikan dan oordinasikan sebelumnya dengan insinyur sipil kami.
- Apakah ada pengetesan beton yang dilakukan untuk beton pracetak?
Seluruh beton pracetak akan mendapatkan sertifikasi inspeksi pra tuang dan test beton silinder.
- Apa kualitas baja yang digunakan?
Kualitas Grade baja yang digunakan adalah sesuai dengan kebutuhan proyek anda. Proyek di Australia harus mengikuti standar Australia. Untuk baut struktural 8.8 yang dipesan dari Indonesia, anda bisa mendapatkan sebuah sertifikat resmi dar sampel uji yang diuji oleh laboratorium independen.
- Dapatkan Buildazon menyediakan Sertifikat?
Bergantung pada kebutuhan proyek anda, kami dapat menyediakan QA dan sertifikat test yang dibutuhkan.
